Sie ziehen um? Ihre Energie ist schon da!

Umzüge sind meist mit viel Aufwand verbunden. Da braucht es einiges an organisatorischem Talent und die ein oder andere helfende Hand. Zwar sind wir Ihnen beim Tragen Ihrer Umzugskartons keine große Hilfe, sorgen aber gerne dafür, dass Sie sich um die Energieversorgung in Ihrem neuen Zuhause garantiert keine Sorgen machen müssen.

Egal, ob Sie bereits Kundin oder Kunde der Stadtwerke Konstanz sind oder nicht: Den Energieanbieter beim Umzug mitzunehmen, ist ganz einfach. Wenn Sie neu in Konstanz sind, können Sie sich mit nur wenigen Klicks bei uns anmelden. Ziehen Sie innerhalb von Konstanz um, können Sie Ihren Vertrag einfach an die neue Adresse mitnehmen – eine kurze Ummeldung reicht.

Wie das funktioniert und welche wichtigen Fristen es zu beachten gibt, erklären wir Ihnen hier Schritt für Schritt.

Illustration einer offenen Handfläche mit einer Pflanze und leuchtenden Glühbirne

Über was möchten Sie sich informieren?

Wann ist der richtige Zeitpunkt, Ihren Vertrag an- oder abzumelden?

Mit der neuen Regelung zum 24-Stunden-Lieferantenwechsel ist es besonders wichtig, die Fristen für die An- und Abmeldung rund um den Umzug im Blick zu behalten.

Wenn Sie von einem anderen Energieversorger zu uns wechseln möchten, prüfen Sie idealerweise schon zwei Monate vor dem Umzug Ihre aktuellen Strom- und Erdgasverträge. Achten Sie dabei auf Kündigungsfristen – oft haben Sie bei einem Umzug ein Sonderkündigungsrecht. Ein Blick in die Vertragsunterlagen hilft Ihnen dabei.

Was es an der neuen Adresse zu beachten gibt:
Etwa einen Monat vor dem Einzug – spätestens aber 14 Tage vorher – sollten Sie Ihren neuen Strom- oder Gastarif bei uns anmelden. Dafür ist Ihre neue Zählernummer erforderlich. Den Zählerstand können Sie hingegen zum Einzug nachliefern.

Wichtig: Eine rückwirkende Anmeldung Ihres Stromvertrags ist ab dem 6. Juni 2025 nicht mehr möglich.

Schließen Sie keinen Strom- oder Erdgastarif ab, werden Sie automatisch über den teureren Grundversorgungstarif beliefert.

In der Grundversorgung für Strom und Erdgas sind Sie gesetzlich mindestens 14 Tage gebunden. Wir können Ihren Tarif nicht rückwirkend anpassen. Deshalb empfehlen wir, Ihren Energietarif rechtzeitig und vor Einzug anzumelden.

Was es an der alten Adresse zu beachten gibt:
Denken Sie unbedingt auch daran, Ihre Energieverträge an der bisherigen Adresse rechtzeitig abzumelden. Es gelten dieselben Fristen wie für die Anmeldung.

Besonders wichtig: Wenn Sie den Strom an Ihrer alten Adresse nicht rechtzeitig abmelden, kann das teuer werden – denn im schlimmsten Fall zahlen Sie für den Verbrauch Ihrer Nachmieterin oder Ihres Nachmieters mit.

Frau trägt lächelnd mit einer weiteren Person einen Umzugskarton.
Bild: Stadtwerke Konstanz

Checkliste: Sie ziehen innerhalb von Konstanz um und möchten Ihren Vertrag mitnehmen?

  • Vorbereiten
    Notieren Sie sich Ihre aktuelle und neue Adresse sowie die jeweiligen Zählernummern – diese Angaben benötigen Sie für die Ummeldung Ihrer Energieverträge.

  • Verbrauch einschätzen
    Planen Sie Ihren voraussichtlichen Stromverbrauch: Eine größere Wohnung oder mehr Personen im Haushalt bedeuten in der Regel auch einen höheren Energiebedarf.

  • Umzug rechtzeitig melden
    Melden Sie uns Ihren Umzug idealerweise vier Wochen im Voraus, spätestens jedoch 14 Tage vor dem Umzugsdatum.

Strom und Gas ummelden im Serviceportal

Sie haben bereits Zugang?

Dann einfach einloggen und in wenigen Klicks den Strom- und Gasvertrag ummelden. Schnell, unkompliziert und ganz ohne Papierkram.

 

Sie haben noch keinen Zugang?

Die Registrierung ist in wenigen Minuten erledigt. Für die Verknüpfung Ihres Vertrags benötigen Sie lediglich Ihre aktuelle Kunden- und Zählernummer. 
 

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Checkliste: Sie ziehen nach Konstanz und möchten zu den Stadtwerken Konstanz wechseln?

  • Fristen prüfen
    Schauen Sie spätestens zwei Monate vor dem Umzug in Ihren aktuellen Vertrag. Gibt es Kündigungsfristen oder ein Sonderkündigungsrecht? Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, aktiv zu werden. Falls Sie kündigen müssen, denken Sie daran, Ihre Kündigung beim alten Versorger fristgerecht einzureichen. 
  • Verbrauch einschätzen
    Wie hoch wird der Energieverbrauch in der neuen Wohnung sein? Eine größere Wohnung oder mehr Personen im Haushalt bedeuten oft mehr Verbrauch – und beeinflussen die Tarifwahl.
  • Tarif aussuchen
    Suchen Sie Ihren Wunschtarif mit unserem Online-Tarifberater einfach aus.
  • Strom oder Gas ummelden
    Idealerweise informieren Sie vier Wochen, spätestens aber 14 Tage vor Ihrem Umzug Ihren alten Versorger. Geben Sie dafür Ihre Zählernummer an. Zeitgleich können Sie Ihren Wunschtarif für Ihre neue Wohnung bei uns bestellen. Hierfür benötigen Sie neben Ihrer neuen Zählernummer Ihre persönlichen Daten. Bestellen können Sie am einfachsten über den Online-Tarifberater.  
  • Zählerstände notieren
    Denken Sie am Umzugstag bitte daran, die Zählerstände in Ihrer alten und neuen Wohnung abzulesen und sowohl Ihrem bisherigen Versorger als auch uns mitzuteilen.

Checkliste: Sie ziehen von Konstanz weg und können Ihren Energievertrag der Stadtwerke Konstanz nicht mitnehmen?

  • Verfügbarkeit checken
    Prüfen Sie in unserem Online-Tarifberater, ob wir Sie an Ihrem neuen Wohnort ebenfalls versorgen können. Falls wir Sie auch an Ihrer neuen Adresse versorgen können, nehmen Sie Ihren Energietarif ganz einfach mit. Beachten Sie dabei bitte die Fristen und Hinweise rund um den Umzug – so läuft alles reibungslos. Für die Anmeldung an Ihrer neuen Adresse benötigen wir Ihre neue Zählernummer. Den Zählerstand können Sie zum Einzug nachliefern.
  • Beim Wechsel zu einem neuen Lieferanten
    Melden Sie Ihren Strom- oder Gasvertrag spätestens 14 Tage vor Ihrem Umzug bei uns ab. Geben Sie uns hierfür Ihre neue Adresse sowie den Zählerstand an Ihrer bisherigen Adresse an. Am einfachsten ist das über unser Serviceportal möglich. Ihre Schlussrechnung wird an Ihre neue Adresse versandt.  
  • Zählerstände notieren
    Denken Sie am Umzugstag bitte daran, die Zählerstände in Ihrer alten und neuen Wohnung abzulesen und uns mitzuteilen.

Tarifrechner Strom

kWh

Der Verbrauch pro Person wird anhand von Vergleichswerten kalkuliert.
Für eine genaue Berechnung tragen Sie bitte den Verbrauch Ihrer letzten Stromabrechnung ein.

Tarifrechner Gas

kWh

Der Verbrauch pro Person wird anhand von Vergleichswerten kalkuliert.
Für eine genaue Berechnung tragen Sie bitte den Verbrauch Ihrer letzten Gasabrechnung ein.

Umzug ohne Portalzugang melden

Baustelle mit Bagger und Absperrung mit Sicherheitsband Achtung Gasleitung

Sie benötigen Strom für Sanierungs- oder Baumaßnahmen? 

Gerne stellen wir Ihnen auch dann Strom zur Verfügung, wenn noch keine reguläre Stromversorgung vor Ort möglich ist. Unsere Baustromverteiler verfügen über einen eigenen Stromzähler, über den der genutzte Strom je nach abgenommener Menge verrechnet wird. 

Alle Informationen zur Beantragung des Baustroms finden Sie hier.

Unsere Technikerinnen und Techniker kümmern sich gerne um den Anschluss. Bei Fragen erreichen Sie uns unter 07531 803-4250. 

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