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Das Online-Serviceportal
Jetzt einloggen!
Entdecken Sie jetzt die Vorteile unseres Online-Serviceportals. Haben Sie Ihre Verträge immer und überall schnell, sicher und umweltfreundlich zur Hand.
Jetzt registrieren und 10 Euro Prämie geschenkt bekommen!
Überall erreichbar, sicher und umweltfreundlich: Ihr Online-Serviceportal
Verwalten Sie Ihre Energie- und Ladekartenverträge übersichtlich, melden Sie Zählerstände bequem von zu Hause und nutzen Sie viele weitere praktische Online-Services der Stadtwerke Konstanz.
Die Registrierung ist schnell erledigt und die Nutzung für Sie selbstverständlich kostenlos.
Übersichtlicher
Verwalten Sie Ihre Verträge mühelos selbst und profitieren Sie von einer Vielzahl an Online-Servicefunktionen. Ihr digitales Kundenzentrum ist 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr, auf allen internetfähigen Geräten verfügbar.
Schneller
"Was Du heute erledigen kannst, verschiebe nicht auf Morgen." Übernehmen Sie die Aufgaben selbst, wofür Sie uns nicht brauchen, ohne auf Rückrufe oder E-Mails zu warten. So kommen Sie schneller zum Ziel.
Nachhaltiger
Dank der Umstellung auf Online-Kommunikation erhalten Sie wichtige Informationen nicht nur schneller und übersichtlicher, sondern tragen auch aktiv zur Reduzierung des Papierbedarfs bei. Nutzen Sie das Serviceportal und leisten Sie ganz nebenbei Ihren Beitrag zum Umweltschutz.
Sicherer
Keine Sorge, Ihre Daten sind jederzeit sicher in unserem Serviceportal geschützt. Melden Sie sich einfach und bequem mit dem KonstanzLogin an – optional auch mit Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit. Selbstverständlich befolgen wir streng die Datenschutzbestimmungen.
Jetzt anmelden und Verträge verknüpfen
Wir sind uns sicher: Unser Serviceportal bietet alles, was Sie brauchen! Und wir laden Sie dazu ein, es selbst zu erleben. Melden Sie sich noch heute an und sichern Sie sich einen exklusiven Bonus: 10 Euro als Dankeschön für Ihre Registrierung.
Die Registrierung und Verknüpfung Ihrer Verträge dauert nur wenige Minuten. Nach nur wenigen Klicks erleben Sie die Vorteile Ihres neuen Portals.
Die Vorteile Ihres Online-Serviceportals: Alle Services auf einen Blick
Entdecken Sie mit unserem Serviceportal zahlreiche Vorteile für sich. Von einer übersichtlichen Vertragsverwaltung bis zur bequemen Zählerstandsmeldung bietet das Portal eine Vielzahl von Online-Services für Sie.
- Verbrauch im Blick
Energieverbräuche und Ladevorgänge einfach im Blick behalten. - Dokumente einsehen
Rechnungen und Mitteilungen jederzeit abrufen. - Umzug melden
Tarif in wenigen Klicks an die neue Adresse mitnehmen. - Abschlag anpassen
Monatlichen Abschlag schnell und individuell ändern. - Zählerstand melden
Strom-, Gas- oder Wasserzähler bequem übermitteln. - Daten aktualisieren
Vertrags- und Kontaktdaten unkompliziert ändern.
So einfach erfolgt die Registrierung: Nur zwei Schritte erforderlich
Die Registrierung im Serviceportal und das Verknüpfen Ihrer Verträge ist kinderleicht und unkompliziert. Probieren Sie es gleich aus, Sie werden sehen, wie einfach es ist.
1. Registrieren
Um sich in unserem Serviceportal anzumelden, verwenden Sie bitte den KonstanzLogin. Falls Sie bereits registriert sind – zum Beispiel, weil Sie das Handyticket nutzen – können Sie sich einfach mit Ihrem bekannten Nutzernamen und Passwort des KonstanzLogin im Portal anmelden. Wenn Sie den KonstanzLogin noch nicht nutzen, klicken Sie bitte auf ‚Neues Konto erstellen‘, um einen neuen Account anzulegen. Anschließend können Sie sich einloggen.
2. Verträge verknüpfen
Nach dem erfolgreichen Login gelangen Sie zur Portalübersicht. Beim ersten Login sind noch keine Verträge mit Ihrem Konto verknüpft. Klicken Sie deshalb auf die entsprechende Schaltfläche, um entweder einen Energie- oder Ladekartenvertrag mit Ihrem Portal zu verknüpfen. Um den gewünschten Vertrag hinzuzufügen, wählen Sie die Option ‚Kundenkonto hinzufügen‘ und geben Sie bei Strom- und Gasverträgen Ihre Kunden- und Zählernummer und bei Ladekartenverträgen Ihre Kartennummer ein.
Sie benötigen Hilfe: Werfen Sie einen Blick in den Hilfe-Bereich
Mit dem Online-Serviceportal haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Vertragsdaten, Rechnungen und persönlichen Einstellungen.
Sie benötigen Unterstützung bei der Registrierung, Anmeldung oder Nutzung der Funktionen und Services? In unserem Hilfe- und FAQ-Bereich finden Sie viele Antworten auf die häufigsten Fragen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Dann rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bereits heute verzeichnet das Serviceportal
- über 17.000 aktive Nutzerinnen und Nutzer und
- über 3.500 Logins monatlich.
Für Privat-, Geschäftskunden und Hausverwaltungen: Das Online-Serviceportal steht allen unseren Privat- und Geschäftskunden mit Lieferadresse in Deutschland zur Verfügung. Geschäftskunden oder Hausverwaltungen können dabei bequem mehrere Verträge unter einem Login bündeln und künftig zentral verwalten.
Datenschutz & Sicherheit
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Unser Online-Serviceportal erfüllt alle Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Anmeldung erfolgt über den KonstanzLogin, der Sicherheit auf mehreren Ebenen gewährleistet – einschließlich aktueller Standards wie OAuth.
Die hochsensiblen Login-Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer werden ausschließlich auf sicheren Authentifizierungs-Servern gespeichert und sind vor unbefugtem Zugriff geschützt.
