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...lässt uns in Kontakt bleiben. Wir schreiben Dir regelmäßig und freuen uns auf Deine Nachricht.

Fragen zum Newsletter

Was erwartet Dich in Deinem Stadtwerke-Newsletter?

Wir sind immer wieder selbst überrascht, wie verschieden die Themen doch sind, die unsere Kolleginnen und Kollegen Tag für Tag bei den Stadtwerken beschäftigen. In unserem Newsletter stellen wir für Dich die wichtigsten Informationen rund um die weite Welt der Stadtwerke zusammen: Geänderte Busfahrpläne weil in Konstanz gebaut wird, neue Wellness-Angebote in der Konstanzer Therme, eine neue Ausleihstation unseres Fahrradmietangebots konrad, der aktuellste Stand beim Glasfaser-Ausbau und vieles mehr.

Wir setzen in unserem Newsletter auf eine vertraute und persönliche Atmosphäre. Wir schätzen den persönlichen Dialog mit Dir und wollen Dir nicht nur unsere Produkte und Dienstleistungen vorstellen, sondern Dir die Informationen bieten, die Dich wirklich interessieren.

 

Wie häufig bekomme ich den Newsletter?

Die Frage ist einfach beantwortet: Wir schreiben Dir alle zwei Wochen. Du erhältst dann immer immer dienstags eine Mail in Dein Postfach.

Wann bekomme ich den ersten Newsletter?

Bevor wir Dir den ersten Newsletter zuschicken, musst du uns Dein Einverständnis über eine zugeschickte Bestätigungsmail geben (den sogenannten Double-Opt-In). Nachdem Du Dich erfoglreich registiert und Deine Anmeldung bestätigt hast, nehmen wir Dich mit auf eine kleine Tour durch die Stadtwerke. Danach erhältst Du alle zwei Wochen Deinen Stadtwerke-Newsletter.

Wer schreibt mir?

Das Newsletter-Team der Stadtwerke Konstanz. Uns ist es wichtig, dass die Informationen, die Du bekommst, aus erster Hand sind. Deshalb hauen wir selbst für Dich in die Tasten.

Warum werde ich im Newsletter geduzt?

Die Frage nach dem "Du" oder "Sie" in der Kommunikation beschäftigt derzeit viele Unternehmen. Auch uns. Wir glauben fest daran, dass nicht das "Du" oder "Sie" für gute Beziehungen entscheidend sind, sondern Respekt und Aufmerksamkeit seinem Kommunikationspartner gegenüber. Beide Eigenschaften findest Du in der Kommunikation mit uns, sei es vor Ort im Kundenzentrum, in unserem Kundenmagazin oder auf unseren digitalen Kanälen.

Wir haben uns bewusst dafür entschieden, im Rahmen unserer Online-Angebote (dazu zählen neben dem Newsletter auch die sozialen Medien wie Facekook oder Instagram) zu duzen. Damit möchten wir eine vertraute Atmosphäre unter Gleichgesinnten schaffen und mit unseren Kunden in einen zeitgemäßen Dialog treten: Und zwar nicht als Vertragspartner, Rechnungssteller oder Dienstleister (in diesen Situationen pflegen wir weiterhin das Sie), sondern als Partner auf Augenhöhe.

Deshalb treten auch wir als Dein Newsletterteam sehr gerne mit unseren Vornamen (Christopher, Steffen, Tina) und unserem Gesicht in diesen Dialog ein.

 

 

Wie kann ich meine Daten ändern?

Du bist bereits für den Newsletter registriert? Super! Es hat sich aber ein Zahlendreher in Deinem Geburtsdum eingeschlichen, Du wirst mit dem falschen Namen angesprochen oder Deine Adresse hat sich geändert? Dann gib uns gerne Bescheid und wir korrigieren Deine Daten. Das geht ganz einfach und in wenigen Augenblicken über dieses Formular. 

Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?

Der Newsletter ist doch nicht das, was Du Dir vorgestellt hast oder Du kommst mit dem Lesen einfach nicht mehr nach? Dann kannst Du Dich selbstverständlich jederzeit wieder wieder abmelden. Du findest in jedem Newsletter, ganz unten im roten Bereich, einen Abmeldelink (Opt-Out). 

Solltest Du uns vermissen, kannst Du Dich natürlich auch jederzeit wieder abonnieren. Registriere Dich dann einfach über das Anmeldeformular neu.

Wer schützt meine Daten?

Wir. Informationen dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Ihr Ansprechpartner für Inhalte

Christoph Pape, Pressereferent der Stadtwerke Konstanz

Christopher Pape

Pressereferent Stadtwerke Konstanz

Max-Stromeyer-Straße 21-29
78467 Konstanz
Tel.: 07531 803-2141
newsletter[at]stadtwerke-konstanz.de

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