Ihre Verbrauchsabrechnung kompakt erklärt

In der Regel erhalten Sie von uns einmal im Jahr eine Verbrauchsabrechnung. Diese kann auf den ersten Blick etwas verwirrend wirken, müssen doch auf mehreren Seiten notwendigerweise viele Informationen untergebracht werden. Wir möchten, dass Sie den Durchblick behalten, den Transparenz ist wichtig.

Deshalb haben wir eine beispielhafte Musterrechnung, anhand derer wir Ihnen Seite für Seite alle Einzelheiten erläutern, zusammengestellt. Und in diesem Video erklären wir Ihnen Ihre Stromrechnung in aller Kürze.

So entsteht die Rechnung

Bei Energierechnung werden Vorauszahlungen, so genannte Abschläge, bezahlt. Anhand von bekannten Vergleichsgrößen wird der geschätzte Jahresverbrauch so auf 11 Abschlagszahlungen verteilt. Der Abschlag für den zwölften Monat wird automatisch in der Jahresverbrauchsabrechnung verrechnet.

Das hat einen großen Vorteil: Die Kosten für Strom und Gas werden nicht auf einmal für das ganze Jahr fällig, sondern auf kleinere monatlichen Summen aufgeteilt.

Da unser Stromverbrauch Jahr für Jahr etwas schwankt, ist eine genaue Vorhersage darüber nicht möglich. Am Ende einer Abrechnungsperiode wird deshalb verglichen: War der tatsächliche Stromverbrauch höher als gedacht, muss der Differenzbetrag nachbezahlt werden. Selbstverständlich funktioniert das auch andersrum. Waren die monatlichen Abschlagzahlungen zu hoch angesetzt, gibt es Geld zurück.

Übrigens: Der Abschlag wird auf Basis des bisherigen Stromverbrauchs angepasst. Falls Sie den Abschlag unterjährig ändern möchten, geht das über unser Serviceportal.

Beispielrechnung

Ihr Verbrauch: 2.500 kWh
Ihre Energiekosten: 1.030 Euro
Ihre monatlichen Abschlagszahlungen: 120 Euro
Ihre Zahlungen: 1.320 Euro
Ihr Guthaben: 290 Euro
Ihr neuer Abschlag: 94 Euro

Wann kommt die Rechnung?

Wann die Stromrechnung im physischen oder virtuellen Briefkasten landet, ist bei unseren Kundinnen und Kunden unterschiedlich. Ausschlaggebend dafür ist der Ableseturnus. In Konstanz lesen wir rollierend ab. Das bedeutet, dass über das ganze Jahr hinweg verschiedene Straßenzüge abgelesen und dann auch abgerechnet werden.

Das bedeutet, dass nicht alle unsere Kundinnen und Kunden die Jahresrechnung auch zum Jahresende bekommen, sondern über das gesamte Jahr verteilt.

In der Regel werden die Straßenzüge aber von Jahr zu Jahr im selben Monat abgerechnet. Haben Sie im Vorjahr im April eine Rechnung erhalten, werden Sie die nächste voraussichtlich wieder im April bekommen.

Häufigste Ausnahme: Bei einem Auszug aus der alten Wohnung oder bei Kündigung des Liefervertrags kann die Rechnungsperiode kürzer ausfallen.

Rechnung zu hoch?

Sollte die Rechnung deutlich höher ausfallen als die vorhergehenden, sollten Sie zunächst prüfen, ob sich darauf ein Fehler eingeschlichen hat.

Ist die Abrechnung korrekt, gilt es die Gründe für den erhöhten Energieverbrauch zu ermitteln. Oftmals liegen erhöhte Verbräuche an der Anschaffung verbrauchsintensiver Geräte. Mithilfe unserer Strommessgeräte können Sie Stromfressern auf die Spur kommen.

Erhöhte Verbräuche können auch an veränderten Gewohnheiten liegen. Arbeiten im Homeoffice oder eine zusätzliche Person im Haushalt lassen den Verbrauch steigen.

Bleiben die Gründe für den hohen Energiebedarf im Verborgenen oder möchten Sie Ihre Kosten senken, empfehlen wir unsere Energieberatung. In den meisten Tarifen ist die Erstberatung kostenlos.