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KonstanzWLAN – Kostenlose Hot-Spots an zentralen Punkten unserer Stadt

An vielen Orten in Konstanz können Sie sich kostenlos im "KonstanzWLAN" einloggen. Im Stadtgarten, am Hafen, auf der Marktstätte, dem Bodanplatz, dem Bahnhofplatz und in der Rosgartenstraße finden Sie unsere Hot-Spots für schnelle Datenübertragung. Kostenloses WLAN für alle – und ganz einfache Handhabung: „KonstanzWLAN“ finden, AGB akzeptieren, fertig!

Fragen zum Konstanz WLAN

So nutzen Sie das KonstanzWLAN

  1. Schalten Sie die WLAN-Funktion Ihres Endgerätes ein.
  2. Ihnen werden nun die vom Endgerät erreichbaren WLAN-Netzwerke angezeigt. Wählen Sie das WLAN "KonstanzWLAN" aus.
  3. Es öffnet sich nun automatisch ein Login-Fenster. Sollte das nicht der Fall sein, geben Sie bitte "controller.access.network" in die Adresszeile Ihres Browsers ein. Bestätigen Sie anschließend die Eingabe.
  4. Im nächsten Schritt öffnet sich automatisch eine Landingpage. Dort akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen der Stadtwerke Konstanz GmbH und können sich nun über den Button "AB INS NETZ!" mit dem WLAN verbinden.

Was tun, wenn das KonstanzWLAN nicht funktioniert?

  1. Überprüfen Sie in den WLAN-Einstellungen Ihres Endgerätes, ob Sie mit dem WLAN "KonstanzWLAN" verbunden sind. In manchen Fällen verbinden sich die mobilen Endgeräte nur kurz mit dem WLAN, stellen die Internetverbindung dann aber wieder über das Mobilfunknetz her.
  2. Überprüfen Sie, ob versehentlich der Flugmodus aktiviert ist. Dieser muss deaktiviert sein, um eine WLAN-Verbindung nutzen zu können.
  3. Geben Sie "controller.access.network" in die Adresszeile Ihres Browsers ein und stellen Sie anschließend über den Button "AB INS NETZ!" die Verbindung zum WLAN her.
  4. Prüfen Sie, ob Ihr Browser im Privatmodus läuft oder Sie Cookies verbieten, beides kann die Verbindung zum WLAN verhindern.

Sollte das WLAN anschließend noch immer nicht funktionieren, kann es helfen Ihr Endgerät neu zu starten.

Wie sicher ist das KonstanzWLAN der Stadtwerke Konstanz?

Beim WLAN-Angebot der Stadtwerke Konstanz handelt es sich um ein öffentliches WLAN-Netz, wie man es auch von WLAN-Angeboten in Hotels kennt.

Unser WLAN-System verfügt über Sicherheitstechnologien wie beispielsweise die sogenannte Client Isolation, die den Datenzugriff zwischen Geräten im WLAN unterbindet. Dadurch ist die Datenübertragung im KonstanzWLAN deutlich sicherer als in WLAN-Netzen, die in Cafés oder anderen öffentlichen Bereichen zu finden sind.

Um eine sichere Übertragung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen das WLAN-Angebot der Stadtwerke Konstanz GmbH über eine VPN-Verbindung zu nutzen oder nur verschlüsselte Webseiten, die Sie am URL-Zusatz https:// erkennen können, zu besuchen.