Übersicht über aktuelle Maßnahmen zum Schutz vor der Ausbreitung des Coronavirus, Stand 10. Juli 2020, 09:30 Uhr

Die Versorgung mit Gas, Strom, Trinkwasser und Telekommunikation ist nach wie vor gesichert. Die Stadtwerke haben bislang keine Einschränkungen.

Seit 09. Juli 2020 werden die Abendkurse erhöht (Fahrplan).

Es kam zu einem erheblichen Rückgang der Beförderungszahlen, daher haben wir den Kursverkehr leider einschränken müssen. Gemäß der unterschiedlichen Nachfrage, wird auch die Fähre werktags sowie am Wochenende unterschiedlich fahren. 

Fähre-Regeln: Bitte beachten Siediese aktuellen Maßnahmen zum Schutz vor Corona. Seit Montag, 27. April, gilt auch auf der Fähre die Pflicht, Nase und Mund zu bedecken. 

Augrund des Beschlusses der Bundesregierung, wegen des Coronavirus den Betrieb von kleineren Gastronomiebetrieben zu untersagen, sind alle Bordbistros auf den Schiffen auf unbegrenzte Zeit geschlossen. 

Das Personal der Fähre ist angehalten, die Hygienevorschriften strikt einzuhalten. Die Stadtwerke bitten auch die Fahrgäste, diese Regeln zu beachten. Die Toiletten sind geöffnet.

Seit  Montag, 15. Juni 2020 wirft die Bodensee-Fähre endlich wieder ihren Motor an und bedient die Strecke Friedrichshafen - Romanshorn in gewohnter Taktung.

In den Bussen gilt die Pflicht, Nase und Mund zu bedecken. Bitte beachten Sie unsere Corona-Regeln 

Mit den beschlossenen Lockerungen im Zusammenhang mit der Entwicklung in der aktuellen Situation, wird der Busbetrieb der Stadtwerke Konstanz folgende Änderungen im Fahrplanangebot umsetzen.

Seit Montag, 4. Mai 2020, mit Betriebsbeginn gilt das reguläre Fahrplanangebot mit folgenden Einschränkungen:

• Die Linie 11 verkehrt gemäß dem Zeitraum 03.08 — 28.08.2020 (Verkehrsbeschränkung G).
• Die Linie 9 AB verkehrt gemäß dem Zeitraum 27.07. — 09.10.2020 (Zeitraum 2)
• Die Linie 9 C verkehrt nicht.
• Der Betrieb des Nachtschwärmers bleibt komplett eingestellt.
• Zusätzlich verkehren an Schultagen die Schulbusse gemäß Plan B (Fahrplan Schulbusse). 
• Linie 1 Anschluss Fähre: Der Fahrplan der Fähre ist immer noch stark eingeschränkt.
• Linie 4/13 und 13/4 Anschluss Giess: Der Fahrplan ist immer noch stark eingeschränkt.

Fahrkartenverkauf in den Bussen sukzessive wieder möglich

Die Stadtwerke Konstanz statten ihre Busse sukzessive mit einer neuen Corona-Schutzeinrichtung aus, so dass der Vordereinstieg beim Roten Arnold wieder möglich wird. Gleichzeitig werden die Absperrungen hinter der ersten Sitzreihe entfernt, wodurch für die Fahrgäste wieder alle Sitzplätze zur Verfügung stehen. Die Konfiguration der Schutzeinrichtung bedingt, dass für den Zustieg beim Fahrpersonal ausschließlich ein Türflügel zur Verfügung steht und dadurch die vorderste Türe nicht für den Ausstieg genutzt werden kann. Mit Öffnung der vordersten Türe ist auch der Fahrscheinkauf bei den Fahrerinnen und Fahrern wieder möglich.

Einzelfahrscheine und Tageskarten zum sofortigen Fahrtantritt gibt es an den Fahrscheinautomaten oder als Handyticket. Mehrfahrtenausweise zur Selbstentwertung bekommen die Fahrgäste an Fahrscheinautomaten oder in den Vorverkaufsstellen. 

Die Stadtwerke bitten die Fahrgäste darum, die empfohlenen Hygienemaßnahmen zu beachten. Dazu zählen häufiges Händewaschen sowie die Husten- und Nies-Etikette.

Seit Mai lesen wir wieder Strom-, Gas- und Wasserzählern ab.

Selbstverständlich werden wir zu Ihrem und zum Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf die geltenden Hygienevorschriften achten. 

Unsere Bitte an Sie: Falls Sie eine Ablesekarte im Briefkasten finden, 

• schicken Sie uns diese ausgefüllt zurück
• melden Sie Ihren aktuellen Zählerstand online in unserem Ableseportal
• oder senden Sie uns Ihren aktuellen Zählerstand per E-Mail an ablesung@stadtwerke-konstanz.de

Da wir Ihren Zählerstand nur einmal jährlich in einem rollierenden System ablesen, benötigen wir aktuell nicht von jedem Kunden einen Zählerstand. Um unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu entlasten, geben Sie uns Ihren Zählerstand bitte nur durch, wenn wir Sie mittels Ablesekarte oder Anschreiben dazu auffordern. 

Alle weiteren Informationen zur Zählerablesung, beispielsweise wie Sie Ihren Zähler richtig ablesen, finden Sie hier.

Kundenzentrum seit 27.04.2020 wieder geöffnet

Das Kundenzentrum in der Max-Stromeyer-Straße ist für den Publikumsverkehr geöffnet. Barverkauf und Zahlungen sind vor Ort möglich. Für Beratungsdienstleistungen stehen wir Ihnen nach wie vor telefonisch oder auf den digitalen Kanälen zur Verfügung. 

Um die Corona-Pandemie weiterhin einzuschränken und sowohl Sie, als auch auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke bestmöglich vor Ansteckungen zu schützen, bitten wir Sie, sich an die geltenden Hygiene- und Abstandsregeln zu halten. 

Nutzen Sie darüber hinaus, wo immer es Ihnen möglich ist, statt eines persönlichen Besuchs unsere digitalen Kanäle oder wenden Sie sich telefonisch an uns. Sobald wir unser persönliches Angebot vor Ort ausweiten, werden wir informieren.

Telefon: 07531 803-0 oder 803-2000
Fax: 07531 803-5123
E-Mail: info@stadtwerke-konstanz.de

Die Aufteilung zwischen Homeoffice und Homeschooling stellt derzeit viele Elten in Konstanz vor Herausforderungen. Um Kindern etwas Abwechslung und Eltern Ablenkung zu ermöglichen, haben wir eine Reihe von Beschäftigungen rund um das Stadtwerkeuniversum erstellt. Viel Spaß beim Basteln, Lernen und Spielen.

Mobilität: Bastelbogen Roter Arnold, Bastelbogen Roter Arnold zum Selbstausmalen

Energie: Experiment Energie aus der Zitrone, Windrad bauen

Wasser: Such- und Malbild Bodenseetiere

Schiffahrt: Ausmalbild Lodi

Dies und das: Rechenaufgabe "Punkt vor Strich"

Dies und das: Optische Täuschung