Was ist ein Abschlag?

Anhand Ihres geschätzten Verbrauchs bezahlen Sie für Ihre Energie 11 monatliche Vorauszahlungen, so genannte Abschläge. Mit der Jahresabrechnung wird dann anhand der tatsächlich verbrauchten Mengen geprüft, ob Sie möglicherweise zu viel oder zu wenig bezahlt haben. Falls Ihr Verbrauch zu hoch angenommen wurde, erstatten wir Ihnen ein entstandenes Guthaben zurück. War die Annahme zu gering, stellen wir Forderungen in Rechnung.